Ведущие теннисные организации представили итоги новой инициативы, направленной на защиту игроков и официальных лиц от онлайн-злоупотреблений.
Совместный проект, начатый в 2023 году и продолжающийся в 2024 году, использует сервис Threat Matrix для защиты игроков, официальных лиц и других участников спорта от оскорбительного и угрожающего поведения в социальных сетях.
Система проанализировала более 2,4 миллиона сообщений на платформах, таких как X, Instagram и TikTok:
- было обнаружено 12 000 подтвержденных оскорбительных комментариев
- о них было сообщено для принятия мер
Тревожным является тот факт, что почти половина (48%) этих оскорбительных сообщений исходила от разгневанных игроков, которые часто выходили из себя после неудачных результатов.
Также преобладали сексистские и откровенные высказывания, что подчеркивает более широкую проблему обеспечения безопасного онлайн-пространства для спортсменов.
Меры по защите сообществ
Инициатива охватывает более 8 000 игроков и официальных лиц, включая всех участников Уимблдона и Открытого чемпионата США.
ИИ в сочетании с человеческим опытом выявляет и устраняет оскорбительный контент, помогает правоохранительным органам проводить расследования в серьезных случаях и обучает игроков тому, как вести себя в случае онлайн-абьюза.
На сегодняшний день правоохранительным органам было передано дело 15 активных нарушителей, а еще несколько человек были отстранены от работы на платформах после проведения расследования.
Бывшая первая ракетка мира WTA Виктория Азаренко поприветствовала эти усилия, заявив:
«Социальные сети стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, и поэтому WTA и партнерские организации должны были предпринять значимые шаги по фильтрации, блокировке и информированию о ненавистных и вредных комментариях. Я рада, что теперь у нас есть инструменты для фильтрации контента и создания более здоровой онлайн-среды».
Джонатан Хиршлер, генеральный директор Signify Group, компании, создавшей Threat Matrix, добавил:
«Теннисные власти продемонстрировали уверенное лидерство, приняв такой комплексный, рассчитанный на весь сезон подход к защите своих игроков и всего теннисного сообщества от оскорблений и угроз в Интернете.Мы очень рады тому, что помогли закрыть значительное количество активных злоупотреблений и выявили явные причины злоупотреблений, в том числе большое количество злобных азартных игроков».
Он добавил:
«В 2025 году мы планируем расширить эту услугу, предложив игрокам усиленную защиту от злоупотреблений в прямых сообщениях, а также использовать собранные нами данные о тенденциях и тактиках в образовательных программах теннисного тура».