Нидерландское ведомство, контролирующее сферу гемблинга, наложило штраф 400 000 евро на компанию Optdeck Service Limited. Причиной стало разрешение пользователям, исключенным из реестра CRUKS, продолжать играть на платформе Unibet. Этот инцидент выявил серьезные проблемы в системе проверки и контроля, которые должны были предотвратить участие таких игроков в азартных играх.
Решение KSA подчеркивает важность строгого соблюдения регуляций и стандартов в индустрии азартных игр, чтобы защитить потребителей и обеспечить честную и прозрачную игровую среду.
Штраф в размере 400 000 евро является значительным наказанием, которое должно послужить предупреждением для других операторов азартных игр о необходимости соблюдения всех требований законодательства.
KSA продолжает активно следить за соблюдением правил и готова применять санкции в случае их нарушения. Этот случай также подчеркивает важность постоянного улучшения систем проверки и контроля, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем.
Принцип работы CRUKS и последствия для Optdeck Service Limited
CRUKS — это инструмент, предназначенный для самоисключения, который позволяет игрокам запретить любым казино, будь то наземные или онлайн платформы, принимать их. Этот механизм был создан с целью защиты игроков, осознающих свою зависимость.
Система работает следующим образом: игроки могут зарегистрироваться в CRUKS, используя свои уникальные номера BSN. Когда пользователь пытается зарегистрироваться или войти на сайт казино, его номер BSN автоматически сверяется с реестром CRUKS.
Если номер совпадает с одним из номеров в реестре, доступ к азартным играм блокируется, что предотвращает участие игрока в играх и защищает его от возможных финансовых и эмоциональных последствий.
Этот процесс проверки является обязательным для всех лицензированных игорных операторов в Нидерландах и должен выполняться при каждой попытке регистрации или входа на сайт.
Optdeck Service Limited, как ответственный оператор, должна принять меры для устранения выявленных недостатков и обеспечить соответствие всем требованиям регулятора. Это включает внедрение более строгих процедур проверки и мониторинга, а также обучение персонала для предотвращения подобных нарушений в будущем.
CRUKS играет ключевую роль в борьбе с игровой зависимостью, предоставляя игрокам возможность самостоятельно контролировать свое участие в азартных играх. Этот инструмент является важным шагом на пути к созданию более безопасной и ответственной игровой среды, где интересы и благополучие игроков являются приоритетом. Внедрение и использование CRUKS также способствует повышению доверия общества к игорной индустрии, демонстрируя, что операторы и регуляторы серьезно относятся к вопросам защиты потребителей и предотвращения игровой зависимости.
В системе CRUKS существует несколько методов определения статуса регистрации пользователя. Однако компания Optdeck столкнулась с определёнными сложностями при использовании одного из методов, основанного на номерах BSN. В результате компания приняла решение перейти на новый метод — API Consult Document Request.
Согласно предоставленной информации, предыдущий метод более не используется. Optdeck утверждает, что переход на новый способ проверки позволил значительно снизить количество ошибок.
